京东羚珑

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灵龙是什么
灵龙是京东推出的新一代企业级人工智能服务平台，致力于为企业提供高效、智能、安全的AI解决方案。该平台依托京东多年在电商、物流、金融等领域的业务沉淀和技术积累，融合了大规模语言模型、深度学习、自然语言处理和知识图谱等前沿技术，打造了具备行业理解能力的智能引擎。灵龙不仅能够实现智能客服、智能导购、内容生成、数据分析等核心功能，还可根据企业实际需求进行定制化部署，广泛应用于零售、金融、制造、医疗等多个行业场景。通过灵龙，企业可以显著提升服务效率、降低运营成本、优化用户体验，并加速数字化转型进程。平台强调数据安全与隐私保护，支持私有化部署和权限管控，确保企业敏感信息不外泄。同时，灵龙提供可视化管理后台和低代码集成接口，使非技术人员也能快速上手使用，大幅降低AI应用门槛。其强大的语义理解和多轮对话能力，使得人机交互更加自然流畅，真正实现“懂业务、会思考、能决策”的智能服务。

灵龙使用示例
首先访问 https://linglong.jd.com 注册企业账号并完成身份认证。登录后进入控制台，选择所需功能模块，如“智能客服”或“内容生成”。以创建智能客服机器人为例：点击“新建机器人”，填写名称和所属业务线，系统将自动加载常见问题库。用户可上传自身FAQ文档或接入订单数据库，平台会自动解析并构建知识图谱。随后在“对话流程”中配置多轮交互逻辑，支持拖拽式编辑。测试阶段可通过内置模拟器进行对话验证，满意后发布到官网或APP端。开发者还可通过API接口将灵龙能力嵌入现有系统，调用文档齐全且支持SDK快速集成。整个过程无需深度技术背景，7天内即可完成上线。